Üye olunca sadece kendi burcumun yorumlarını mı okuyacağım?
Hayır, üyelerimiz tüm burçların yorumlarını okuyabilirler. Böylece eşinizin, sevgilinizin, çocuğunuzun veya tanıdığınız diğer kişilerin burç yorumlarına da ulaşabilirsiniz.

Yorumlar ne zaman yayınlanıyor?
Günlük yorumlar bir önceki gün saat 24:00’e kadar, aylık yorumlar ise her ayın son günü yine saat 24:00’e kadar.

Yorumlarda arşiv kısmı var mı?
Üyelerimiz, son üç günün yorumuna sürekli ulaşabilirler. Aylık yorumlarda ise son 3 ayı arşiv olarak tutuyoruz.

Üye olmanın başka avantajları var mı?
Evet var. Üyelerimiz sitemizde satılan tüm ürünlerden özel indirimler alırlar.

Yayınladığınız kitap ve takvimi sadece sitenizden mi satın alabiliyoruz?
Susan Miller yıllık yorum kitabını artık yazmadığı için biz de yayınlayamıyoruz.

Üyelik süresi ne kadar?
Üyelik sürelerimiz 4 ay (122 gün) ve katlarıdır (4, 8 12 ay gibi). Her 4 aylık üyelik ücreti 28 TL’dir.

Üye olmak için kredi kartı kullanmak şart mı?
Hayır. Üyelik ücretini banka havalesi veya EFT yoluyla da yapabilirsiniz.

Kredi kart ile ödeme güvenli mi?
Aşağıdaki noktalara dikkat ettiğiniz sürece kesinlikle evet.
Kredi kartı ödeme sayfasına ulaştığınızda tarayıcınızın en alt sağ köşesinde sarı renkli bir kilit işareti görüyorsanız, girdiğiniz tüm bilgiler dünyanın en yüksek güvenlik standartı 128 bit şifreleme ile gönderilir. Böylece girdiğiniz bilgilerin hiçbiri üçüncü şahıslar tarafından kesinlikle görülemez.

Üyelik için gerekli şifreyi sizden mi alacağım?
Hayır. Üyelik formunu doldurduğunuzda kendi kullanıcı adı ve şifrenizi kendiniz seçiyorsunuz.

Üyelik işlemlerini tamamladığımda üyeliğim hemen kullanıma açılıyor mu?
Eğer kredi kartıyla ödeme yapıyorsanız, ödemeniz online olarak onaylanır ve üyeliğiniz anında aktif hale gelir. Havale veya EFT yöntemi ile ödeme yapıyorsanız, ücret tutarı banka hesabımıza geçer geçmez üyeliğiniz aktif hale gelecektir. Havaleyi Garanti Bankasından yapıyorsanız çok kısa bir sürede, diğer bankalardan EFT ile yapıyorsanız yaklaşık 2 saat sonra.

Üyeliğimin açıldığını nasıl anlayacağım?
Üyeliğiniz aktif hale geldiğinde, sistem tarafından verdiğiniz e-posta adresine otomatik olarak mail gönderilir.

Kullanıcı adımı veya şifremi unuttum, ne yapacağım?
Sitemizde bulunan “şifremi unuttum” linkine tıklayacaksınız, karşınıza bir form gelerek email adresinizi ve doğum tarihinizi girmenizi ister. Eğer bu bilgileri doğru girerseniz kullanıcı adınız ve şifreniz otomatik olarak anında mail adresinize gönderilir.

Yorumlarınızı bana e-mail ile gönderirmisiniz?
Bu malesef şu anda mümkün değil.

Üye olduktan sonra kişisel bilgilerimi veya şifremi değiştirebilir miyim?
Evet. Üye olduktan sonra "Bilgilerim" linkini takip ederseniz arzu ettiğiniz tüm bilgileri değiştirebilirsiniz.

Üyeliğimin bitimine ne kadar kaldığını nasıl anlayacağım.
Kullanıcı adı ve şifrenizi kullanarak siteye giriş yaptığınızda, üyeliğinizin bitmesine kaç gün kaldığı ekranın sağ üst köşesinde sürekli görülür. Ayrıca bilgilerinizin bulunduğu sayfaya girdiğinizde de üyelik bitiş tarihini sayfanın en altında görebilirsiniz.

Üyeliğim bitmeden önce hatırlatma yapıyormusunuz?
Evet. Üyeliğiniz bitimine 10 gün, 5 gün ve 1 gün kala otomatik hatırlatma mailleri alırsınız. Bundan sonra üyeliğinizle alakalı hiçbir mail gönderilerek rahatsız edilmezsiniz.

Üyeliğim bitince yeniden üye mi olacağım?
Hayır, buna hiç gerek yok. Yapmanız gereken tek şey biten üyeliğinizi yenilemektir. Böylece tüm bilgilerinizi yeni baştan girmeden üyeliğinizi uzatmış olursunuz.

Üyeliğim uzun süre önce bittiyse?
Hiç sorun değil. Üyelik bilgileriniz, üyeliğiniz bittikten sonra sonsuza dek sistemimizde durur. Kullanıcı adınızı ve şifrenizi hatırladığınız sürece aynı üyeliğinizi uzatma imkanınız hep vardır.

Şahsi bilgilerimizi kimseyle paylaşıyor musunuz?
Kesinlikle hayır. Özel bilgilerinizi sizin için ne kadar önemli olduğunun bilincindeyiz. Size ait hiç bir bilgi, e-mail dahil, kesinlikle 3.şahıslarla paylaşılmaz.

Sizden ne gibi mailler alırım?
Biz de en az sizin kadar tanıtım ve pazarlama amaçlı maillere (spam) kızıyoruz. Gün içinde aldığımız maillerin yaklaşık %75’i bu tip rahatsız edici mailler oluyor. Onun için bizden çok az mail alırsınız. Bunlar doğum günü, bayram ve yılbaşı kutlamaları olabilir ve bunlara ilave olarak yıllık kitabımızın ve takvimimizin çıktığını duyururuz.